1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Avanguardie Floreali srl
Sede legale:
Via Domenico Balestrieri 1
20154 Milano
Piva/cf: 14406380965
Email: info@amagaia.com
Telefono: +39 375 9135 666
2. Tipologie di dati trattati
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, orario di accesso), necessari per il corretto funzionamento del sito.
b) Dati forniti volontariamente dall’utente
Attraverso il sito possono essere raccolti:
Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di consegna
Dati di fatturazione
Messaggi personalizzati per composizioni floreali
Informazioni relative all’evento (data matrimonio, location, tipologia evento)
c) Dati relativi ai pagamenti
In caso di acquisto online, i pagamenti sono gestiti tramite piattaforme esterne sicure (es. Stripe, PayPal o altri provider). Il sito non memorizza dati completi relativi a carte di credito.
d) Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici o di marketing. Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
Gestione richieste di informazioni e preventivi
Elaborazione e gestione ordini di composizioni floreali
Organizzazione allestimenti per matrimoni ed eventi
Consegna a domicilio dei prodotti
Adempimenti fiscali e amministrativi
Invio comunicazioni promozionali (previo consenso)
Miglioramento dei servizi offerti
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento si basa su:
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
Adempimento di obblighi di legge
Consenso dell’interessato (marketing/newsletter)
Legittimo interesse del Titolare (sicurezza e tutela del sito)
5. Modalità di trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.
6. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per:
Richieste di preventivo: fino a 24 mesi
Dati relativi agli ordini: 10 anni (obblighi fiscali)
Newsletter: fino a revoca del consenso
7. Comunicazione dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
Corrieri per consegna floreale
Commercialista / consulente fiscale
Fornitori di servizi hosting e IT
Provider di pagamento
I dati non saranno diffusi.
8. Trasferimento extra UE
Qualora alcuni servizi (es. piattaforme email marketing) prevedano trasferimenti extra UE, questi avverranno nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
9. Diritti dell’interessato
L’utente può in qualsiasi momento:
Accedere ai propri dati
Chiederne la rettifica o cancellazione
Opporsi al trattamento
Revocare il consenso
Richiedere la portabilità dei dati
Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
Le richieste vanno inviate a: info@amagaia.com
10. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per richieste di preventivo o acquisti è necessario per poter fornire il servizio. Il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di eseguire l’ordine.
11. Modifiche alla Privacy Policy
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina.